Znamo koliko je važna dosljednost kada je u pitanju prehrana kućnih ljubimaca – kao i da promjene mogu dovesti do pitanja. Zato želimo biti potpuno transparentni o tome što se mijenja i zašto. Neki od naših recepata pažljivo su revidirani – uz naš stručni tim veterinara i nutricionista s desetljećima iskustva. Sve promjene su temeljito testirane i provedene s istom pažnjom i strašću koju naši kupci oduvijek očekuju.
Zašto se recepti mijenjaju?
Redovito provjeravamo naše proizvode kako bismo ih mogli prilagoditi novim znanstvenim spoznajama, prehrambenim trendovima i preferencijama kupaca. Na temelju najnovijih ispitivanja osiguravamo da naši recepti optimalno zadovoljavaju prehrambene potrebe kućnih ljubimaca u različitim životnim fazama, za različite pasmine, razine aktivnosti i specifične zahtjeve.
Pažljivo odabrane prilagodbe recepata odražavaju naš cilj pružanja jasne dodane vrijednosti s našom markom i portfeljem proizvoda zooplus Originals. Cilj je stvoriti dosljedne recepte tako da svaka vrsta i format zadovoljavaju iste visoke standarde kvalitete i nutritivne vrijednosti – za pouzdano, ukusno i zadovoljavajuće iskustvo hranjenja.
Optimiziramo recepte i proizvodne procese kako bismo osigurali da svaka proizvodna serija pruža dosljedno visoku kvalitetu i poznati okus koji kućni ljubimci znaju i vole.
Zašto se recepti mijenjaju?
Redovito provjeravamo naše proizvode kako bismo ih mogli prilagoditi novim znanstvenim spoznajama, prehrambenim trendovima i preferencijama kupaca. Na temelju najnovijih ispitivanja osiguravamo da naši recepti optimalno zadovoljavaju prehrambene potrebe kućnih ljubimaca u različitim životnim fazama, za različite pasmine, razine aktivnosti i specifične zahtjeve.
Pažljivo odabrane prilagodbe recepata odražavaju naš cilj pružanja jasne dodane vrijednosti s našom markom i portfeljem proizvoda zooplus Originals. Cilj je stvoriti dosljedne recepte tako da svaka vrsta i format zadovoljavaju iste visoke standarde kvalitete i nutritivne vrijednosti – za pouzdano, ukusno i zadovoljavajuće iskustvo hranjenja.
Optimiziramo recepte i proizvodne procese kako bismo osigurali da svaka proizvodna serija pruža dosljedno visoku kvalitetu i poznati okus koji kućni ljubimci znaju i vole.
Što se mijenja?
Prilagodbe podrijetla pojedinačnih sastojaka s ciljem standardizacije i poboljšanja linija proizvoda.
Pojednostavljeni popisi sastojaka kako bi kupci lakše mogli prepoznati koji su sastojci najvažniji za zdravlje njihovog ljubimca.
Manje prilagodbe analitičkih vrijednosti (npr. sadržaja bjelančevina ili masti) kako bi se formule prilagodile trenutačnim zakonskim zahtjevima i znanstvenim spoznajama.
Što se mijenja?
Prilagodbe podrijetla pojedinačnih sastojaka s ciljem standardizacije i poboljšanja linija proizvoda.
Pojednostavljeni popisi sastojaka kako bi kupci lakše mogli prepoznati koji su sastojci najvažniji za zdravlje njihovog ljubimca.
Manje prilagodbe analitičkih vrijednosti (npr. sadržaja bjelančevina ili masti) kako bi se formule prilagodile trenutačnim zakonskim zahtjevima i znanstvenim spoznajama.
Što ostaje isto?
Najviši standardi kvalitete: Sve recepte razvijaju stručnjaci te podliježu strogim sigurnosnim i nutritivnim smjernicama.
Transparentnost: Sastojci su navedeni silaznim redoslijedom po težini. Rado ćemo na zahtjev pružiti informacije o alergenima.
Dobro prihvaćanje: Redovito provodimo testove okusa s kućnim ljubimcima kako bismo osigurali da se naši proizvodi lako prihvaćaju. Svaki novi recept – i svaka veća promjena – testira se u pogledu okusa, teksture i mirisa. Samo proizvodi koji prođu ove testove dospijevaju u zdjelice.
Što ostaje isto?
Najviši standardi kvalitete: Sve recepte razvijaju stručnjaci te podliježu strogim sigurnosnim i nutritivnim smjernicama.
Transparentnost: Sastojci su navedeni silaznim redoslijedom po težini. Rado ćemo na zahtjev pružiti informacije o alergenima.
Dobro prihvaćanje: Redovito provodimo testove okusa s kućnim ljubimcima kako bismo osigurali da se naši proizvodi lako prihvaćaju. Svaki novi recept – i svaka veća promjena – testira se u pogledu okusa, teksture i mirisa. Samo proizvodi koji prođu ove testove dospijevaju u zdjelice.
Mogu li saznati više o sastojcima?
Sve sastojke navodimo po težini, ali ne objavljujemo pune postotke kako bismo zaštitili naše recepte. Za pitanja o alergenima, obratite se izravno našoj službi za korisnike.
Mogu li saznati više o sastojcima?
Sve sastojke navodimo po težini, ali ne objavljujemo pune postotke kako bismo zaštitili naše recepte. Za pitanja o alergenima, obratite se izravno našoj službi za korisnike.
Kako mogu saznati je li moj proizvod ili marka promijenjena?
Naša služba za korisnike rado će vam pomoći odgovoriti na pitanje je li određeni proizvod ili marka pogođena bilo kakvim promjenama.
Kako mogu saznati je li moj proizvod ili marka promijenjena?
Naša služba za korisnike rado će vam pomoći odgovoriti na pitanje je li određeni proizvod ili marka pogođena bilo kakvim promjenama.
Je li proizvod i dalje prikladan za posebne prehrambene potrebe mog ljubimca?
Ažurirali smo etikete i opise proizvoda kako bi sve promjene u njihovoj prikladnosti za posebne prehrambene potrebe bile jasno naznačene. Ako vaš ljubimac ima posebne zahtjeve, preporučujemo da pažljivo provjerite stranicu proizvoda i konzultirate se s veterinarom ako niste sigurni.
Je li proizvod i dalje prikladan za posebne prehrambene potrebe mog ljubimca?
Ažurirali smo etikete i opise proizvoda kako bi sve promjene u njihovoj prikladnosti za posebne prehrambene potrebe bile jasno naznačene. Ako vaš ljubimac ima posebne zahtjeve, preporučujemo da pažljivo provjerite stranicu proizvoda i konzultirate se s veterinarom ako niste sigurni.
Zašto proizvod izgleda drugačije?
Povremeno se izgled hrane može malo promijeniti – na primjer, u boji, obliku ili teksturi. To je obično zbog izmijenjenih recepata ili promjena koje se tiču pojedinačnih sastojaka, primjerice ako se glavni sastojak nabavlja iz drugog izvora ili kada poboljšamo konzistenciju. Takve promjene su potpuno normalne i ne utječu na sigurnost, kvalitetu ili nutritivnu vrijednost. Svaka proizvodna serija temeljito se testira kako bi zadovoljila naše visoke standarde. Ključne informacije o proizvodu – uključujući nutritivne informacije – mogu se pronaći na pakiranju, kao i dosad.
Zašto proizvod izgleda drugačije?
Povremeno se izgled hrane može malo promijeniti – na primjer, u boji, obliku ili teksturi. To je obično zbog izmijenjenih recepata ili promjena koje se tiču pojedinačnih sastojaka, primjerice ako se glavni sastojak nabavlja iz drugog izvora ili kada poboljšamo konzistenciju. Takve promjene su potpuno normalne i ne utječu na sigurnost, kvalitetu ili nutritivnu vrijednost. Svaka proizvodna serija temeljito se testira kako bi zadovoljila naše visoke standarde. Ključne informacije o proizvodu – uključujući nutritivne informacije – mogu se pronaći na pakiranju, kao i dosad.
Je li se veličina porcije promijenila?
Za najtočnije preporuke za hranjenje pogledajte tablicu hranjenja na vašem specifičnom proizvodu.
Je li se veličina porcije promijenila?
Za najtočnije preporuke za hranjenje pogledajte tablicu hranjenja na vašem specifičnom proizvodu.
Kako zooplus osigurava sigurnost proizvoda?
Sigurnost proizvoda nam je glavni prioritet. Naši dobavljači temeljito testiraju svaku seriju prije isporuke – uključujući mikrobiološke preglede, testove kontaminacije (npr. za toksine ili teške metale) i analize nutritivne vrijednosti. Osim toga, u tvrtki zooplus provodimo redovite kontrole kvalitete, kao što su tromjesečno uzorkovanje proizvoda i ciljano testiranje u slučajevima sumnje na kontaminaciju. Ovaj višestupanjski proces testiranja osigurava da svaki proizvod zadovoljava naše visoke sigurnosne standarde prije nego što dospije u zdjelicu vašeg ljubimca.
Kako zooplus osigurava sigurnost proizvoda?
Sigurnost proizvoda nam je glavni prioritet. Naši dobavljači temeljito testiraju svaku seriju prije isporuke – uključujući mikrobiološke preglede, testove kontaminacije (npr. za toksine ili teške metale) i analize nutritivne vrijednosti. Osim toga, u tvrtki zooplus provodimo redovite kontrole kvalitete, kao što su tromjesečno uzorkovanje proizvoda i ciljano testiranje u slučajevima sumnje na kontaminaciju. Ovaj višestupanjski proces testiranja osigurava da svaki proizvod zadovoljava naše visoke sigurnosne standarde prije nego što dospije u zdjelicu vašeg ljubimca.
Koji se standardi kvalitete primjenjuju na proizvode?
Naši proizvodi zadovoljavaju sve relevantne sigurnosne i nutritivne standarde prema smjernicama FEDIAF-a i primjenjivim zahtjevima za proizvode. Naš je cilj zadovoljiti potrebe i očekivanja kupaca u sva tri područja: sigurnost, prehrana i obećanja proizvoda.
Koji se standardi kvalitete primjenjuju na proizvode?
Naši proizvodi zadovoljavaju sve relevantne sigurnosne i nutritivne standarde prema smjernicama FEDIAF-a i primjenjivim zahtjevima za proizvode. Naš je cilj zadovoljiti potrebe i očekivanja kupaca u sva tri područja: sigurnost, prehrana i obećanja proizvoda.
Jesu li nadležna tijela uključena u promjene ili ih prate?
Ovakve prilagodbe recepata općenito ne zahtijevaju izravno sudjelovanje nadležnih tijela. Međutim, svi proizvodi su razvijeni i opsežno testirani kako bi zadovoljili stroge sigurnosne i kvalitativne standarde prije puštanja na tržište.
Jesu li nadležna tijela uključena u promjene ili ih prate?
Ovakve prilagodbe recepata općenito ne zahtijevaju izravno sudjelovanje nadležnih tijela. Međutim, svi proizvodi su razvijeni i opsežno testirani kako bi zadovoljili stroge sigurnosne i kvalitativne standarde prije puštanja na tržište.
Kako mogu dati povratne informacije o novim receptima ili pakiranjima?
Naša služba za korisnike rado će zaprimiti povratne informacije – svaki prijedlog pomaže nam da dodatno poboljšamo naše proizvode i bolje zadovoljimo potrebe kućnih ljubimaca.
Kako mogu dati povratne informacije o novim receptima ili pakiranjima?
Naša služba za korisnike rado će zaprimiti povratne informacije – svaki prijedlog pomaže nam da dodatno poboljšamo naše proizvode i bolje zadovoljimo potrebe kućnih ljubimaca.