Vaša košarica

Vaša košarica je nažalost prazna.

Besplatna dostava od Kn 399**

Informacije o Acana i Orijen proizvodima

Dragi ljubitelju životinja,


nedavno smo odlučili prekinuti suradnju s našim dobavljačima za brendove Acana i Orijen proizvođača Champion Petfoods.

Vaše zadovoljstvo i zadovoljstvo vaših kućnih ljubimaca su nam najvažniji faktor prilikom donošenja odluka jer vam trajno želimo ponuditi najbolje brendove po povoljnim cijenama uz ugodno iskustvo online kupovine. Nažalost, nastavak suradnje s navedenim brendovima bi značio upravo suprotno te kao posljedicu toga više nećemo držati navedene brendove u našem asortimanu.

Žao nam je što vam više ne možemo ponuditi brendove Acana i Orijen. Kao alternativu preporučujemo sljedeće brendove hrane bez žitarica, omiljene kod naših kupaca:

  • Moser_navi
  • Moser_navi
  • Moser_navi


Ako imate bilo kakvih pitanja, naša korisnička služba vam uvijek stoji na raspolaganju.

 

Vaš zooplus tím

Pedigree

Često postavljana pitanja

 

Zašto Acana i Orijen više nisu dostupni u zooplusu?

Trenutna poslovna suradnja između zooplus i Champion Petfoods ne omogućuje zadovoljenje potreba naših kupaca. To znači da ne odgovara našim vrijednostima najboljih brendova po prikladnim cijenama i najboljeg korisničkog iskustva.

 

Koliko dugo će zooplus još imati Acanu i Orijen u ponudi?

Količina zaliha se razlikuje ovisno o proizvodu. Prema našoj procjeni većine proizvoda više neće biti na zalihama do sredine veljače.

 

Moj ljubimac obožava Acana i Orijen proizvode, a ja bih volio/voljela nastaviti kupovati u zooplusu.

Oba brenda više neće biti dostupna u zooplusu, ali ćemo vam rado preporučiti alternativne proizvode prilagođene potrebama vašeg ljubimca.
 

Koje alternativne brendove mogu dati svom ljubimcu?

Naša korisnička služba će vam rado pomoći pri odabiru optimalne hrane za vašeg ljubimca, a kao alternativne brendove možemo vam preporučiti: Purizon™, Wolf of Wilderness™ ili Wild Freedom™.

 

Hoće li se zooplus uskoro predomisliti u vezi ponude Acana i Orijen proizvoda?

Sumnjamo da ćemo promijeniti ovu odluku s obzirom da nastavak suradnje više ne bi bio zadovoljavajući za potrebe naših kupaca, što se tiče ponude najboljih proizvoda po najboljoj cijeni. Međutim, ako se situacija promijeni, spremni smo razmotriti našu odluku i ponovno ponuditi oba brenda kao što je to bio slučaj proteklih 10 godina.

 

Je li Champion Petfoods odlučio prekinuti suradnju sa zooplusom?

Nakon pažljivog razmatranja smo odlučili maknuti njihove proizvode iz naše ponude.